Questions fréquentes et foire aux questions
Quelques questions usuelles
En effet les services de vente et de livraison de la plateforme sont sécurisés sur un plan technologique comme logistique pour assurer la confidentialité de vos données personnelle et la surveillance de vos colis. Vous pouvez discuter avec nos téléconseillers pour en savoir d’avantage.
Quand un client souhaite commander sur un site e-commerce, il a besoin d’être rassuré sur plusieurs points et notamment sur la procédure de retour. MFLP propose à sa clientèle une politique de retour claire, accessible et explicite. D’une part, il est dans l’intérêt du cybermarchand de rassurer ses clients lors de leurs achats
La qualité des produits distribués par MFLParis n’est plus à remettre en question. S’agissant précisément des produits de marques assez connues tels que Lovely Pop, Laeticia Well, Yes love …
Il existe des zones de couverture pour la livraison ( Yaoundé, Douala, Bafoussam…). Pour plus de détails, contacter nos téléconseillers via notre forum ou notre module de chat pour la relation client. Le travail de l’équipe de livraison consiste actuellement à étendre les zones livrables.
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